STEP01

お問い合わせ・ご相談

まずはお電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。ご本人・ご家族どちらからのご相談も承ります。
（※介護保険・障害福祉サービスをご利用中でなくてもご相談いただけます）

STEP02

ご自宅への訪問・ヒアリング

担当スタッフがご自宅を訪問し、ご本人の心身の状態やご要望を丁寧にヒアリングいたします。
（※すでにケアマネジャーがいる場合は、必要に応じて連携をとらせていただきます）

STEP03

サービス内容のご提案

ケアマネジャーが作成したケアプランをもとにサービス内容をご確認いただきます。
（※介護保険の申請がまだの方には、申請手続きのサポートも行います）

STEP04

ご契約・サービス開始

契約を交わしサービスを開始します。
ご利用開始後もご利用者様のニーズに応じて対応いたします。
（※訪問回数や時間は柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください）